Política de frete

🛍️ Política de Frete – Mandela Outlet

Na Mandela Outlet, trabalhamos para que você receba seus produtos com segurança, rapidez e transparência.

🚚 Prazo de Envio

O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento (cartão de crédito, PIX ou boleto bancário). O processamento do pedido ocorre em até dias úteis. Após a postagem, o prazo de entrega varia conforme a região do cliente e a transportadora escolhida. Você receberá um código de rastreio assim que seu pedido for despachado.

🌎 Regiões Atendidas

Realizamos entregas para todo o Brasil, através dos Correios e transportadoras parceiras.

💸 Valor do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP de destino, peso e dimensões do produto. Em campanhas promocionais, podemos oferecer frete grátis para determinadas regiões e valores mínimos de compra.

📦 Atrasos e Rastreamento

Caso perceba atraso na entrega, entre em contato com nosso suporte informando o código de rastreio. Em situações de extravio ou erro logístico, garantimos o reenvio ou reembolso integral do valor pago.

🚫 Endereço Incorreto ou Ausência do Destinatário

Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro de endereço ou ausência do destinatário, será cobrado um novo frete para o reenvio.

📍 Retirada em Loja

Você também pode optar por retirar seu pedido em nossa loja física. Após a aprovação do pagamento, enviaremos uma notificação informando que o produto está pronto para retirada.

Pode enviar os próximos textos sempre que quiser!